Gute Ideen können auch ohne Riesenwirbel drum herum vermittelt werden. Natürlich, auch diebündner machen gerne spannende Präsentationen, erstellen Moodfilme und ähnliches, wo angebracht, kurz: liefern eine Show, wie es sich für eine Werbeagentur gehört, die etwas auf sich hält. Und doch: Gute Ideen können auch ohne Riesenpräsentation verkauft werden.
Trotz oder gerade dank strategischen Überlegungen, die hinter einer Kampagnenidee stehen. So überzeugten diebündner beim Pitch für die mediX Notfallpraxis, die an das fortschrittliche Ärztenetz mediX Schweiz angegliedert ist, mit einer 20seitigen Präsentation statt auf hundert Seiten, wie man sich das von gewissen Agenturen gewohnt ist. Der Kunde will schliesslich nicht erst nach dreiviertel Stunden das erste Visual sehen.

Eine prägnante Idee, die auch ausbaubar ist.

 Die Herausforderung lag bei der Kommunikation für die mediX Notfallpraxis darin, in relativ kurzer Zeit eine Kampagne zu liefern, die für einen längerfristigen Einsatz geeignet ist. Mit einer prägnanten Idee, die das neue Angebot möglichst auffällig kommuniziert, im weiteren Verlauf aber auch ausbaubar sein soll. Und das bei Budget, das nicht in die Top-Liga gehört. Wer kann sich das heutzutage schon noch leisten. Bei diebündner ist man der Meinung, dass auch solche Kunden nicht auf solide Umsetzungen und guten Service verzichten müssen sollten. Die Bündner Agentur in Zürich ist zwar teurer als jeder Grafiker, doch an längerfristigen Partnerschaften ebenso interessiert wie viele Kunden. Und kann dabei den Service einer grossen Fullservice-Agentur bieten.

Wir schätzen den direkten Kontakt und unkomplizierten Austausch

 Von den klassischen Plakatumsetzungen bis zur Tramwerbung, vom Briefpapier bis zur Pressemitteilung, vom Give-Away bis zur Website bekommt die mediX Notfallpraxis alles aus einer Hand – und ist offen für weitere Ideen aus der Ideenküche von diebündner. Ein Vorteil liegt dabei sicher in der grossen Flexibilität, die die Agentur bieten kann. So trifft man den Geschäftsführer schon auch einmal im Starbucks am Stauffacher, weil der Kunde kurzfristig Support braucht und gerade an einer Idee brütet. Denn der Chef ist an der Front. Die Abwicklung übernimmt dann das eingespielte Team  im Zürcher Büro, wobei auf genauso flexible Partner im Netzwerk zurückgegriffen werden kann.

Man holt uns, wenn man uns braucht

 Doch bei aller Euphorie über die neue Kampagne – wenn die Entscheide gefallen, die Umsetzungen gemacht und die Erstellungskosten bezahlt sind, flacht das Interesse an der Werbung bei den Kunden meistens ab. Das ist auch bei der mediX Notfalpraxis nicht anders. Verständlich, man hat schliesslich anderes zu tun. Ausserdem ist Werbung ein Luxus, den man in Krisenzeiten häufig als erstes streicht. Als seriöser Partner gilt es auch diesen Umstand zu berücksichtigen. Und den Kunden auch einmal etwas Luft zu lassen, trotz allen guten Ideen. Diese werden bei diebündner in solchen Phasen trotzdem nicht aufgegeben, sondern gerade während «Durststrecken», wo auch keine weiteren Budgets freigemacht werden können erst recht ausgetüftelt und dem Kunden möglichst gebündelt zugespielt.

So entsteht eine Art Ideen-Pool, auf den der Kunde bei Bedarf zurückgreifen kann und der zudem das Vertrauen und somit die Bindung zwischen Agentur und Kunde stärkt. Nach den ersten gemeinsamen Schritten, die selbstverständlich wie immer auch Optimierungspotenzial aufzeigen, kann die mediX Notfallpraxis also auch für die weiteren Phasen nach der Eröffnung auf einen verlässlichen Werbepartner zählen. Und setzt so nicht nur in der Medizin auch Patientenorientierung, hochstehende Qualität und Kostenbewusstsein, sondern auch in der Kommunikation.